Política de Devolução

Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito, não serviu ou se arrependeu da compra, é possível solicitar a devolução para estorno em até 7 (sete) dias corridos. O pedido deverá estar:

           
• Na embalagem original;

           
• Sem indícios de uso;

           
• Com todos os itens e acessórios recebidos.

       

Para solicitar, envie um e-mail para contatobtpesca@gmail.com, informando o número do pedido e imagens do produto.

Se você recebeu um produto diferente ou sem algum acessório, entre em contato em até 7 (sete) dias corridos pelo e-mail contatobtpesca@gmail.com. Envie:

           
• Fotos do produto recebido;

           
• Número do pedido;

           
• Fotos da etiqueta em caso de erro de tamanho.

       

Identificou algum defeito de fabricação? Solicite a troca ou devolução em até 90 (noventa) dias corridos após a entrega. Envie:

           
• Fotos do produto;

           
• Número do pedido.

       

Defeitos por uso indevido são de responsabilidade do comprador.

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

           
• Não apresentar sinais de uso, manchas, sujeira, suor ou deterioração;

           
• Conservar a embalagem interna e etiquetas originais;

           
• Respeitar os prazos informados acima.

       

Confira as opções disponíveis:

Válido por 90 dias, o cupom pode ser usado apenas pelo titular da conta. Não pode ser vendido ou convertido em dinheiro.

Após análise e aprovação, solicitamos o estorno à administradora do cartão em até 7 (sete) dias úteis. O prazo de devolução depende da política da administradora.

Após análise e aprovação, realizamos o estorno em até 30 (trinta) dias para a conta do intermediador de pagamento.